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小額信貸銀行《探索與爭鳴》專稿|曾一果:微信強花蓮小額借款化瞭等級關系

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蘇州大學鳳凰傳媒學院教授曾一果台南借錢管道
在今天,以微信、微信朋友圈、微信公眾號為代表的新興社交媒介,不僅從信息的傳播模式、個體之間的交往行為以及人們的日常生活入手全面改變著我們這個時代,而且也建構瞭我們這個時代的文化形態和精神狀況。我們對自我、他人乃至世界的理解和認識,越來越多地源於微信、微信公眾號之類的新媒體。就像孫瑋說的那樣,微信是中國人的“在世存有”:“微信呈現瞭一種公域與私人、現實與虛擬、線上與線下混雜互嵌的移動場景,也由此開啟瞭人類一種嶄新的存在方式。”當代中國人已經無法離開微信而生活。
彭蘭教授認為微信的傳播特征在於“將人際傳播、群體傳播、大眾傳播這三個層次的傳播對等地聚合在一起,三者之間實現瞭無縫連接,全面貫通”。三個層次的聚合使得微信擁有瞭其他媒體無法比擬的知識生產和傳播功能,滿足瞭當代人多方面的信息需求,不僅如此,“微信用一種彈性的方式,在其平臺上營造各種不同的社交手段及社交圈,以迎合人們多樣化的社交需求”。在這裡,我擬從“圈子文化”的角度,談談微信作為一種社交媒介在當代人社會交往中的作用。
現代社會在西美爾、本雅明和帕克等人看來是“陌生化社會”,在現代社會裡,每個人的目光所及之處皆是陌生人。帕克就以美國為例指出,隨著大城市日新月異地發展,傳統的鄉村及社區習俗、情感和倫理都悄然發生變化,“教堂、學校和傢庭——在大城市中,人口很不穩定,同一個傢庭與孩子可能分別在不同的地點做工,而且工作地點相距很遠,許多在大城市中互相毗鄰而居,但卻幾年之中甚至素不相識,在這種環境中首屬團體的親密關系削弱瞭,基於此種關系的道德結構秩序也逐漸消逝瞭”。基於“陌生化社會”所建立起來的人與人之間的社交關系被帕克稱為“次屬關系”。帕克用“首屬關系”來表明傳統社會是一個熟人社會。“首屬關系”的社會是一個人與人互相熟悉的社會,在這樣的社會中人們擁有共同的社交圈。例如在一個中國傳統的村莊社會裡,同村子裡的人互相不認識幾乎是不可能的。當然,在同樣的傳統熟人社會裡,東方和西方還是有很大差異的,費孝通曾用“團體格局”和“差序格局”來區別東西方之間的差異,他說:“在 團體格局 中,道德的基本觀念建築在團體和個人的關系上。團體是個超於個人的 實在 ,不是有形的定西。我們不能具體地拿出一個有形體的東西來說這是團體。它是一種人和人的關系,是一個控制各個人行為的力量,是一種組成分子生活所依賴的對象,是先於任何個人而又不能脫離個人的共同意志。”而一個傳統中國的“差序格局”社會則“是由無數私人關系搭成的網絡。這種網絡的每一個結都附著一種道德要素,因此,傳統的道德裡不另找出一個籠統性的道德觀念來,所有的價值標準也不能超脫於差序的人倫而存在瞭”。
上面我們討論瞭在現代社會中,“陌生化社會”取代瞭圈子化的“熟人社會”。不過,在互聯網時代,情況卻發生瞭變化,有人說互聯網是新型社會關系的重構力量,特別是微信的出現,正在改變人與人之間的“陌生化狀態”,將人們重新拉回到一個圈子化的“熟人社會”。同學群、親友群、單位群、戰友群……隨著微信在日常生活中運用越來越廣泛,各種各樣的微信群如雨後春筍般建立起來。在這些群裡,大部分人之間是互相熟悉的。例如筆者所在的傢族就建立瞭一個“相親相愛一傢人”的微信群,這個親友群將工業化時代那些分散四方的傢族成員在微信上重新聚集起來。在群裡,親友們一起回憶兒時的快樂時光,討論傢族裡的各種大事,群裡每天都十分熱鬧,一個傳統的傢族社會就這樣在微信上重新建構起來。類似的現象還很多,很值得關註。相對於微博而言,微信的特點就是熟人社會的小圈子文化,“從社交的角度看,微博用戶更多地進行著大圈子的社交,與現實生活圈子之外的人的交流與互動占瞭上風,而微信用戶更多地進行這小圈子的社交,也就是側重於熟人圈子的交流”。在微信中,人與人之間的社交是建立在互相熟悉的基礎之上的。所以,“加微信”首先就是要和對方熟悉,哪怕是不熟悉,也要通過加微信的方式讓自己跟對方熟悉起來。微信的點贊、轉帖和留言往往也都是在熟人之間進行,一個朋友在微信或者朋友圈裡曬照片,通常會有無數的親朋好友在那條微信下面點贊、跟帖、轉帖或者留言。每個人的朋友圈裡,都可能有幾個無原則的點贊或點贊黨,點贊、跟帖、轉帖、留言或者發表情包是熟人之間開展人際交流的重要方式。
在當代中國社會,可以說,每個擁有微信的人都通過朋友圈建立瞭自己多樣化、立體化和流動化的“社交圈子”,每個人都會有許多微信好友,加入好幾個微信朋友圈或關註數個微信公眾號,而不必限定在一個群裡。一會兒和喜歡美食的朋友在美食群裡聊聊美食,一會兒和喜歡藝術的朋友在微信藝術群裡品味藝術,一會兒和愛好公益的朋友在公益群裡談談公益事業,一會兒在驢友圈裡跟驢友討論到哪裡旅遊。在今天,許多人每天要花大量時間泡在微信上,因為在這裡人們能夠找到吐露心聲、志同道合的朋友。一個在日常生活中並不善於言談的人,在微信朋友圈裡可能是“活躍人物”或是“意見領袖”。微信朋友圈、微信群或者公眾號往往也為其自我展演和社會交往提供瞭廣闊的舞臺場所,讓他可以同時活躍在數個朋友圈裡。每個人都會擁有無數不同層次的好友,在不同群裡扮演不同的身份角色,與不同類型的朋友開展交流,微信多層次的“圈子文化”,讓個體獲得瞭一種多樣化的社交體驗和身份認同。當他厭倦瞭某個圈子,他可以主動選擇退出,加入另外一個他所喜歡的朋友圈裡,在另外一個熟人社會中開展人際交流和社會交往。
當然,微信重新建立瞭多樣化的“熟人社會”,讓每個人都可以在微信中找到“知心朋友”,建立自己的“文化圈”。但是微信上的“朋友圈”以及由此而建立起來的新型“圈子文化”對於當代人而言也是有利有弊的,需要我們從多個角度去認識它。
首先,相比較於傳統的熟人社會,微信的“圈子文化”是復雜多變的。無論是西方的“團體格局”,還是中國的“差序格局”。在傳統熟人社會裡,人們都處在一個共同的文化圈層裡,個體與個體之間的關系也相對單一,每個人隻要處理好一個文化圈子裡的事就基本上OK瞭。例如在一個中國傳統村落社會中,每個人的生活和交往圈子往往隻限定在這個村莊內部,事情往往也並不復雜,所以人們大部分時間是比較悠閑的。但是在微信時代,每個人都有很多微信好友,加入數個微信群。結果,許多人每天都很忙,因為他要用心經營、維護微信朋友圈或公眾號,他需要不斷在微信上“曬自己”,以獲得朋友的點贊和認同,同時為瞭維系與朋友的關系,他也要不停地關註、點贊別人,線上的朋友關系有時並不等同於現實社會的朋友關系,“你是不是對我有意見,怎麼從來不給我點贊?”在現實生活中,兩個人可能是好朋友,但是在微信上,兩個之間可能從來不互動,誰也不為誰點贊。久而久之,線上的關系甚至會影響現實生活中的朋友關系。
其次,微信上每個人的社交行為都有表演性質和功利化色彩。在微信世界中,人們的表現與現實社會裡有時差異很大。戈夫曼曾說:“有時,個體會以一種完全籌劃好的方式行動,以一種既定的方式表達自己,僅僅是為瞭給他人造成某種印象。”在微信上,許多人的言行就常常是籌劃好的,他們所貼出的文字、照片和圖像是精心選擇的,所展現的並不是其生活的全部,而是其生活中光鮮亮麗的一面。曬新買的漂亮衣服,曬在某個高檔場館吃飯以及與某些名流合影的照片。通過“曬自己”吸引微信好友們的關註,這種自我展示的“曬”當然會得到不少微信好友的點贊和表揚,但有時也會引起他人的嫉妒和反感。“ 煩死人瞭,整天在微信裡曬她和男朋友的幸福,我已經將她拉黑瞭。”“天天曬自己,無聊不無聊。”在生活中,我們經常聽到有人這樣評論其某個微信好友。因為厭惡某個人的“曬”而導致現實生活裡原本要好的朋友在微信的相處中卻逐漸疏離,成為“新的陌生人”的現象時有發生。彭蘭也說:“過多的自曬,未必真會帶來自己所期待的他人的肯定,反而可能會給他人造成壓力,激發人們的攀比心理或其他不良情緒,最終結果可能是 拉仇恨 。”在朋友圈中,還有一些人則更加功利主義,他將微信朋友圈視為潛在商業客戶,發朋友圈和開微信公眾號都是為瞭營銷產品,結果惹瞭眾怒。以致一旦他貼出某種廣告,立刻有人在微信群裡發出警告,甚至將其屏蔽或者踢出微信群。
再次,以微信為平臺而形成的朋友圈跟現實社會一樣,在某種程度上是個等級和差異社會。微信群所形成的圈子,即在一定程度上映射著現實社會的圈子,也在一定程度上復制著現實中的社會關系結構,包括權力關系。在我看來,微信所形成的“圈子”,不僅映射著現實社會的“圈子”,復制著現實中的各種社會關系,甚至強化瞭現實生活中的權力結構。在一個越來越碎片化的微信時代裡,每天都有大量信息湧現。在這樣的情況下,加誰為新的好友、為誰點贊,都變得越來越講究瞭。在微信群裡,人與人之間看起來互相可以自由平等地交流,但事實並非如此,現實生活中的文化和權力資本已經滲透到微信圈子中。“大咖”(現實中有地位的人或者微信裡面的“意見領袖”)的發言總是會得到更多的“點贊”,有些大咖在某一個微信群裡隨便發個言或者貼張圖片,立刻贏得無數點贊。但是那些在現實生活中本來就地位不高的人,在微信裡面發言,通常應者寥寥。“弱者”在微信朋友圈裡所扮演的角色通常隻是給別人點贊,偶爾發張和大咖們的合影圖,以顯示自己的存在感,並以此作為跟其他人炫耀的文化資本。還有人索性在群裡潛水,不發言,隻是圍觀。彭蘭也說:“由於熟人間關系的復雜與微妙,表達意見的自由度受到瞭較大的限制,很多時候人們也更願意表達單純的情緒,而不是復雜的意見。而一個人表達後,其他人復制、跟著站隊的現象,在群裡也較為普遍。”所以,微信雖然重構瞭“熟人社會”,但是在微信朋友圈或者微信群裡,並非每個人都能暢所欲言,自由交流和溝通。在某種程度上,微信其實強化瞭現實生活中的身份屬性和等級關系,甚至制造瞭階層之間新的差異、區隔和裂痕。
總之,用辯證唯物主義的話來說,對於微信所建立的“圈子文化”,我們要辯證地看待:一方面,微信確實讓人們獲得瞭一種新的社交體驗,讓每個人都能重新找到自己的身份歸屬,在一個熟人社會中開展社交活動;另一方面,以微信為平臺所建立的“圈子文化”也可能復制和強化現實生活中人與人之間的權力關系。而且,種類繁多的朋友圈、微信群或公眾號都存在於一個更大的文化和社會場域中,與更廣泛的文化和社會結構產生著關聯,特別是與在社會上占主導地位的主流意識形態話語之間,構成瞭一種“復雜的關系”。每一個微信群或公眾號與社會占主導意識形態的結構之間的關系到底是什麼,是認同的、協商的還是沖突的關系?這需要我們去做更具體仔細地考察。
[本文系作者在“微信公眾號與時代精神狀況”研討會上的發言。原載《探索與爭鳴》(微信公號:tansuoyuzhengming)2017年第7期,原題:“曾一果:由陌生人社會回歸熟人社會:微信中的新圈子文化”,澎湃新聞經授權轉載。]

(原標題:《探索與爭鳴》專稿|曾一果:微信強化瞭等級關系)

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